حملة الإحتجاج الوطنية على خدمات الانترنت  

العودة   حملة الإحتجاج الوطنية على خدمات الانترنت > الأقسام الرئيسية > معاناة المسـتخـدمين
التسجيل التعليمـــات التقويم البحث مشاركات اليوم

رد
 
أدوات الموضوع
  المشاركة رقم : 1  
قديم 17-10-2008, 12:36 صباحا
aziz3m3 aziz3m3 غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Oct 2008
Angry خطاب لموظفين خدمة سوبر يمن نت يطلب الرد

قبل البدء بالحديث من هم الموطفين الذين يعرفون الله
ياااااااااشباب
المهم مش ان الخدمة افضل بحجم البيانات او افضل بعدد الساعات 120 او افضل بعدد الجيجا او او او او
هذا ممكن نشتكي منه او نناقشة فية
المهم والاهم اول شئ وفي المقدمة واساس هذة الخدمة ********السرعة*********
قل لي هل السرعة التي اشتركت بها هي فعلا السرعة التي تتصفح بها او تنزل بها
هنا السؤال المهم مش مشكلة السعر او حجم التحميل او عدد الساعات لان الخدمة اصل خدمة سرعة للانترنت
لو تم تقديم خدمة صادقة وحقيقية نقدر نقول الخدمة صعب الاشتراك فيها والله الخدمة جيدة بس غالية لاكن عندما تكون الخدمة سيئه وغالية والسرعة كاذبة احنا هنا نخدع انفسنا بهذه الخدمة التي اساسها السرعة في تصفح الاكاذيب
على المشتركين كل ما تتواصل بمزودين الخدمة ساعة يقول لك الكابل مقطوع وساعة يقول نعمل تحديث للسرفرات وساعة يعطيك عذر ان المودم حقك فيه خطاء وهكذا
لذالك
في هذا الوضع القائم نقدر نقول هناك عملية غش ينظلم فيها مشترك ال دي اس ال
اعتقد لو انا في محل سيادة الوزير او مدير عام الانترنت او مدير فرع مع احترامي لشخصهم انا الان اتخاطب مع موظفين دولة لا اخاطب شخصهم
لو انا في محلهم مستحيل احسب على اي مشترك فلس واحد وانا متأكد تمام التاكد ان الخدمة التي اشترك فيها هذا المشترك لا توصل اليه كما ينص العقد الذي بين الشركة والمشترك وانا متأكد انهم يعلمون ذالك
يعني اخذ المشترك سرعة 256 او512 توصل اليه كما يجب ان تصل بالحق لذلك اقول هذا الكلام واتمنى ان يسأل او يستفتي بخصوص هذا الخطاء لا اقول هذا الغش والخداع لعل ان الامر خارج عن ارادتهم
لهذا اقول
يا مقدم الخدمة خاف الله وراقب الله سمعت المثل القائل ياويل ظالم الناس لناس انت الان تقدم خدمة عكس ما تم الاتفاق بها مع المستخدم او المشترك وفي الاخير استغرب اين المعنين بمسئولية حماية المواطن ولا كن كيف وهم مقدمين الخدمة وهم الدولة وهم هيئة حماية المستهلك او المواطن من الاستغلال والجشع
اتمنى ان احد موظفين الاتصالات يطلع على هذا الموضوع ويرد على حتى يقول هل انا الغلطان او يقول الحق ويرفع الموضوع لمرؤوسية
رد مع اقتباس
قديم دعم حملة الإحتجاج الوطنية على خدمات الإنترنت - يمن نت
  المشاركة رقم : 2  
قديم 20-10-2008, 04:38 مساء
زمن الاوغاد زمن الاوغاد غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Sep 2008
افتراضي

اخي العزيز ...
اذا كان الموظفين في يمن نت لا يجيبون اصلا على الهاتف عندما تحصل مشكله ...(في اغلب الاحيان )
فهل تتوقع ان يتم الرد على موضوعك ...
واذا كنت تقصد الموضفين الذين يعرفون الله وفي نفس الوقت فاهمين لعملهم ويستحقونه ...
فأنا اقول لك ان هذا النوع يتم معاقبتهم لهذه الصفات وتشريدهم في المحافظات ونقلهم من اماكنهم بشكل شبه دائم ...
ويبقى من لا يعرفون ( الكوع من البوع ) ...
وشكرا
رد مع اقتباس
  المشاركة رقم : 3  
قديم 22-10-2008, 12:55 صباحا
محامي الدفاع محامي الدفاع غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Sep 2008
المدينة: Yemen
افتراضي رد بالنيابة

تمام قد يطول الشرح للرد والتوضيح عى هذا الموضوع
بس با اختصار تتعتبر السرعه التي تحصل عليها هي اعلئ سرعه ممكن ان تحصل عليها
بس يا ريت لو كنت مهندس شبكات لفهمت كيف السوق ماشي في العالم
او اسال مهندس شبكات في شيئين
الاول: Commited Rate وهو السرعه التي تضمنها الشركة لك وتكون مكلفة في جميع دول العالم وسال مهندس درس سيسكو
ثانيا: لحسن حظ المشتركين انه الى الان لم يطبق بشكل فعلي شي اسمة QoS ولو طبق بتلاقي مشترك درجة اولى ومشترك درجة ثانيه كل واحد على قد فلوسها الي يدفعها
اتمنى ان وضحت لك بالنيابة عن يمن نت وما في داعي تدور على واحد منهم
رد مع اقتباس
  المشاركة رقم : 4  
قديم 25-10-2008, 12:06 صباحا
aziz3m3 aziz3m3 غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Oct 2008
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محامي الدفاع مشاهدة المشاركة
تمام قد يطول الشرح للرد والتوضيح عى هذا الموضوع
بس با اختصار تتعتبر السرعه التي تحصل عليها هي اعلئ سرعه ممكن ان تحصل عليها
بس يا ريت لو كنت مهندس شبكات لفهمت كيف السوق ماشي في العالم
او اسال مهندس شبكات في شيئين
الاول: Commited Rate وهو السرعه التي تضمنها الشركة لك وتكون مكلفة في جميع دول العالم وسال مهندس درس سيسكو
ثانيا: لحسن حظ المشتركين انه الى الان لم يطبق بشكل فعلي شي اسمة QoS ولو طبق بتلاقي مشترك درجة اولى ومشترك درجة ثانيه كل واحد على قد فلوسها الي يدفعها
اتمنى ان وضحت لك بالنيابة عن يمن نت وما في داعي تدور على واحد منهم
************************************************** ***********
اخي وعزيزي
اشرح لك وباختصار
1- عندما تشترك بخدمة ال دي اس ال بسرعة 512 كيلوبايت المفروض يكون سرعة التحميل لديك ما يقارب 50 كيلوبايت في الثانية انا موافق لو تكون عندي سرعة التحميل 25 كيلوبايت في الثانية رغم اني مشترك بسرعة 512 كيلوبايت ولاكن الذي حاصل اني اعمل داون لود بسرعة 8 الى 10 كيلوبايت في الثانية يعني الفارق بين الدايل اب والدي اس ال فارق بسيط حوالي 5 كيلو بايت فهل هذا صح من وجهة نظرك حتى لو طبق الكلام الي قلت عليه كامل
2- السرعة تصبح جيدة جدا في آخر اليلل فقط او في الاوقات غير المزدحمة بالمستخدمين ****السؤال هنا ما سبب هذا الضغط الذي يحصل حتى تضعف السرعة بهذا الشكل وقت الذروة حسب قولهم
رغم اني اشك بل متاكد ان هدف زيادة عدد المستخدمين وزيادة الربح كان على حساب سرعة الانتر نت

في الاخير عزيزي محامي الدفاع أسالك بالله هل هذا منطقي او معقول أن يكون لديك خط 512 كيلوبايت والسرعة لديك تكون اكثر من الدايل آب بقليل او ضعف الدايل آب رغم اني اقسم لك انها هكذا في اغلب الاوقات
رد مع اقتباس
رد


أدوات الموضوع


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات
يا جماعة اشترك في سوبر يمن نت او لا اسير دايل أب معاناة المسـتخـدمين 6


الساعة الآن: 08:32 صباحا

المواقع الداعمة لحملة الإحتجاج الوطنية على خدمات الإنترنت .. يمن نت
موقع الحديدة شبكة إب الخضراء شبكة رحال الخليل منتديات بوابة اليمن ملتقيات خبراء الأرض
مدونة مصطفى البازي دعم الموقع دعم الموقع دعم الموقع دعم الموقع