مشاركة من موظف في الاتصالات

[طفـشان]

لتقيس سرعتك حاول تنزل أي برنامج أو ملف من الانترنت وشوف كم السرعة. لأن بعض مقاييس السرعة عبر الانترنت غير دقيقة بالنسبة لنا في اليمن. لماذا؟ لأنه لايوجد لدينا سرفر لقياس السرعة كما هو في السعودية مثلاً. فأفضل حل: من خلال تحميلك المعتاد شوف كم أقصى حد تصل فيه سرعة التحميل واضربها في 8 (البايت = 8 بت). والمفروض تكون قريبة من سرعة اتصالك.

ما يحتاج اقيس سرعتي لاننا قستها عشرات المرات بدون مبالغة وأكثر ما حصلت عليه هو 500 علماً بأن مشترك 1 ميجا من 5 ايام ولم ارى الـ1 ميجا تماماً..
سرعة التحميل عندي اذا زادت في غير اوقات الذروة توصل للـ40 kb/s وذا اذا زادت مع انها عادة في الـ28 او الـ36
المفترض اذا خربت توصل سرعة التحميل للـ80 او الـ70..أخي الكريم انا مشترك 1 ميجا بت يعني مفروض سرعة التحميل عندي توصل للـ128 كب/ث !!!!
لكن قلت ما علينا ضغط... لكن 40 !!!!!!!!!!!!!!!
اتصلت اشتكي وقالوا اتصل لاصحاب الثلاثات...وللأن ما سمعت صوتهم في السماعة:
رفع السماعة وقفلها في وجهي
عدم الرد تماماً

واتذكر مرة رد علي وكان رده ( ايش تكذبنا يعني ) هذا كان ايام الاشتراك..
صراحةً متندم على رفع سرعة الخط عندي ..كان الـ256 أخرج وارخص
حسبي الله ونعم الوكيل

[علي السروي]

في التناني السلامه

وفي العجله الندامه


هذا شعارنا بكل الاتجاهات في اليمن والوطن العربي الكبير

[موظف في الاتصالات]

أضم صوتي لصوت الجميع في المطالبة بما يلي:

1- ضبط أي تقصير من قبل الموظفين في يمن نت او في الاتصالات عموماوفتح وسيلة لتقديم الشكاوي

2- زيادة سرعة الربط الخارجي للانترنت (بين اليمن والعالم) لأن السرعة الحالية محدودة ونتوقع زيادة عدد المشتركين مما يدعو لتوفير سرعة خارجية عالية

3- فتح المجال للشركات الخاصة لتزويد خدمة الانترنت .... لأن تجاربنا مع القطاع الحكومي في اليمن أثبتت أنه يعاني من (قصور) إداري ومالي وخدمي..... وعندما توجد المنافسة ستتحسن خدمة يمن نت أيضا وربما يتم تخصيص يمن نت أيضا لإبقائها في المنافسة.


---------------


وبالنسبة لبعض التعليقات الغاضبة، اقول: امسك أعصابك، واعلم أن الكلام المنطقي الهادئ أبلغ من السب والتكذيب وأكثر تأثيراً.






---------------------
موقع يستحق الزيارة:

http://adslgate.com

[DarkNight]

الاخ الموظف :اي الردود فيها كلام غير منطقي ؟ لم نجد إجابات شافية وكافية منكم ..ردودك غير منطقية ..كلها فقط خداع وتضليل على حسب علمي .
يعني سياسة "ارضى بالقوة" هي اللي مطبقينها معانا ..تعاونكم زيرو تماما سواء هنا أو هناك .الكثير من المشتركين متضررين ولا جواب . موظفي خدمات المشتركين إما قاطعين الخطوط ،أو مايرد أو يرد بصوت نوم ،أو يتكلم معك بطريقة غير لائقة ..طبعا لازم ترد الصاع صاعين .. وموقعكم رديء جدا ..لا تصميم ولا محتويات ولا شيء يدل على التواصل مع المشتركين .. أين الخدمة التي تتكلم عنها ؟

وبعدين اللي بينزلو أفلام على طول بتكفيهم ال 7 جيجا ؟ .. ممكن تحسب كم تقدر تنزل خلال ال 120 ساعة بسرعة 256 ؟ (لا تقلي اني ما بستخدم ال 120 ساعة تنزيل .. هذا متاح لي وأنا حر في التصرف )
256÷8 =32 ..في حال كانت السرعة كاملة ..في حالتي 26 و سعة التنزيل مقدرة بحوالي 11 جيجا
سعة التنزيل في الدقيقة =1920 كيلو بايت
سعة التنزيل في الساعة = 1920 × 60 د (ساعة)=115200 كيلو بايت
سعة التنزيل في ال 120 ساعة =115200 × 120 = 13824000 كيلو بايت = 13500 ميقا بايت = 13.18 جيجا بايت .
يعني 7 = 13 ؟

حسبتوها صح ؟ ايوى حسبتوها صح فعلا ..حسبتو كيف تنصبو تمام .

تحياتي .

[دي اس ال]

يعني من رد موظف في الاتصالات علينا ان نيأس من خدمة يمن نت والانتظار عشرات السنوات حتى يتم توسيع الربط مع العالم وحتى يتم دخول منافس من القطاع الخاص وحتى يتم تخصيص يمن نت.

مادام ان هذه هو الحل في رايك ،،، اذهب الى مدرائك في يمن نت واخبرهم ان خدمتهم زبالة ان الحل فيما رايت انت.

وهذا اعتراف ضمني منك بان الخدمة سيئة وزبالة ،،،

[Ichigo]

إذا تقول أنه الحدود بتكفي الناس اللي يتصفحوا طالما أنهم ما يحملوا أفلام, إذا تظن أن الناس مشتركين في الADSL حقكم عشان التصفح ال"سريع" فأنت غلطان 100%
في كثير من المشتركين(إن لم يكن معظمهم) لم يشتركوا في الADSL إلا من أجل أن يتمتعوا بتحميل سريع سواء للأفلام أو البرامج أو الألعاب أو أي شيء آخر, التصفح بالنسبة لي أمر ثانوي, وزيد سرعة التصفح زفت في زفت, ونص المواقع تطلع لي ال TCP_Error اللي يطلعلك الشمبلة أقصد شعار يمن نت في وجهك

يعني كأنك تقول هذا الانترنت استخدموه في التصفح بس, يعني دافعين مبالغ وقدرها في الانترنت وزيد تحكموا فينا

قلك خدمة

[دي اس ال]

اخي العزيز lchigo

اسمعت لو ناديت حيا ولكن لاحياة لمن تنادي ،،، ربنا اهلك الاقوام السابقة المذكوره في كتابه الحكيم لانهم تكبروا فكانوا يعرفون الحق ولكنهم تكبروا .

وهنا ولله المثل الاعلى يمن نت مازالت تكابر وتكذب على نفسها ،،، الوزير يقول لك هي ارخص اسعار في العالم ،،، والاخ الموظف يقول لك خدمتنا مش تشاركية (حيث الغير ارخص ولكن خدمتهم تشاركية يعني ضعيفه) ،،، ويقول لك مره لاتحلم بخطوط سريعة ،،، ومرة يقول ان التصفح كافي ووافي ،،، متناسي تماما حتى ان التصفح زفت الزفت ،،، مكابرين تماما ،،، فعندما تلتقي شكوى من الزبون لابد وان تاخذها على محمل الجد وتصلح الشركة نفسها ،،، بدلا من اخذ الشكوى من الزبون و محاولة النصب على الزبون بانه لايفهم واقناعه بان الخدمة رائعة بالكلام لا بالعمل ،،،

عملاء يمن نت يقولون الخدمة زفت ويمن تقول لا انتوا غلطانين الخدمة رائعة وسريعة بس انتوا مرة طلباتكم تفوق الخيال ،، تحلمون بخدمة سريعة وتحلمون بداون لود ،،، هذه الخدمات تقدم فقط في الدول المتخلفة النصابة التي تقدم خدمات تشاركية ،،، وتقدمها باسعار خيالية مرة (ارخص مننا).

[علي السروي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دي اس ال

اخي العزيز lchigo

اسمعت لو ناديت حيا ولكن لاحياة لمن تنادي ،،، ربنا اهلك الاقوام السابقة المذكوره في كتابه الحكيم لانهم تكبروا فكانوا يعرفون الحق ولكنهم تكبروا .

وهنا ولله المثل الاعلى يمن نت مازالت تكابر وتكذب على نفسها ،،، الوزير يقول لك هي ارخص اسعار في العالم ،،، والاخ الموظف يقول لك خدمتنا مش تشاركية (حيث الغير ارخص ولكن خدمتهم تشاركية يعني ضعيفه) ،،، ويقول لك مره لاتحلم بخطوط سريعة ،،، ومرة يقول ان التصفح كافي ووافي ،،، متناسي تماما حتى ان التصفح زفت الزفت ،،، مكابرين تماما ،،، فعندما تلتقي شكوى من الزبون لابد وان تاخذها على محمل الجد وتصلح الشركة نفسها ،،، بدلا من اخذ الشكوى من الزبون و محاولة النصب على الزبون بانه لايفهم واقناعه بان الخدمة رائعة بالكلام لا بالعمل ،،،

عملاء يمن نت يقولون الخدمة زفت ويمن تقول لا انتوا غلطانين الخدمة رائعة وسريعة بس انتوا مرة طلباتكم تفوق الخيال ،، تحلمون بخدمة سريعة وتحلمون بداون لود ،،، هذه الخدمات تقدم فقط في الدول المتخلفة النصابة التي تقدم خدمات تشاركية ،،، وتقدمها باسعار خيالية مرة (ارخص مننا).

لا لاا تايس اخي الحل وجد بالاطباق هناك شركات عالميه يوجد لديها اطباق عبر الاقمار الصناعيه

تشتري هذا الجهاز ثم تصبح مشترك لديها وفي تقس تسعير تلك البلد


هذا هو الحل بالنسبه لمحتاجي الجيجات

لكن نحن الذي نريد القليل كيف نعمل نبحث مع الجيران بالاشتراك لمثل هذا

وبعد حساب القيمه والاشتراك سنقرر

سلام

[الغندور2007]

تعرف ايش الكلام النافع كله كلام مهزلة لان مافيش اهتمام للمشترك ايا كان ومافيش ولاء لكل موظف ومدير لهذه المؤسسة مثل مايتواجد الولاء في المنظمات الخاصة لكن عيحكم الله عليهم مقدمين خدمة ولا عيحكم الله علينا مستفيدين من الخدمه

[ياويلك على قلبي]

السلام عليكم

بصراحه ماسجلت في المنتدى~ الا لما لقيت كلام الاخوان و الشكاوي تبعهم 100000000000000000%

انا اشتركت في خدمه 256 و ربي ماحملت سوى تقريبا 700 ميجا فقط و تصفح طفيف ناهيك على البريد فقط !!!

فصل قبل انتهاء المده 7 ايام ؟

طيب وين 7 جيجا ياجن

شركه نصابه و الله يعيننا عليهم و نص البرامج الي اشتي احملها اعطي لاخي الرابط و يرسل لي البرنامج االى الايميل علشان اعرف انزله من بعد الفلاتر و الحجب المواقع التعبانه ناهيك على فتح مواقع الخلاعه و غيرها و عادها سريييعه جدا